L’enquête permet de favoriser un débat interne sur les modalités de travail et de leur adaptation aux contraintes de l’activité. Elle permet également de faire émerger une prise de conscience de la centralité du travail et de son impact sur la santé et la subjectivité.
Enquête psychodynamique travail
Méthodologie
Phase de pré-intervention : validation de la pertinence de l’intervention (contenu de la demande,
définition d’une hypothèse de travail…).
Animation d’un collectif de travail (6 à 12 personnes).
5 à 6 réunions d’environ 3 heures sur une période de 3 à 6 mois.
Observation éventuelle du terrain.
Réunion de restitution avec présentation d’un rapport d’analyse rédigé par les intervenants qui sera à discuter et à valider par le groupe.
Dispositif :
⇒ Favoriser les échanges sur la diversité des pratiques de terrain.
⇒ Orienter le débat sur le décalage entre travail réel et travail prescrit.
⇒ Echanger sur le réel de l’activité pour comprendre comment se fait le travail, d’où provient la
⇒ Souffrance et comment naissent les conflits.
⇒ Prendre en compte la dimension subjective pour questionner le travail réel.
⇒ Entendre la souffrance. La souffrance ne s’observe pas, elle se vit. La parole est le média de la
⇒ Souffrance.
⇒ Identifier et respecter les défenses mises en œuvre pour lutter contre la souffrance.
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